質問
時計
by aiueo96
通販で購入した時計が不良品でした…
通販で時計を購入したのですが、不良品でした。
届いた当日、買ったお店に交換・返金等を求めたところ、
保障期間中なので、発売元にご連絡を…という返事をいただきました。
しかし、一緒についていた、保証書を見ると販売店名や店印などがありませんでした。
（そのような記入がないと、無効と書いてありました。）
この場合、交換・修理は可能なのでしょうか？
納品書があれば！ （2010-11-29 11:20:43）
by sakoshi
日本で唯一のハミルトン専門店（ハミルトン社公認） ランド・ホーまずは、お店に確認してみましょう！
納品書があれば、購入の証拠になります。
なくても、商品購入や発送時に大抵のお店はメールを送ってますよね！
それも、証拠になります。
ないとは思いますが、それでもだめな場合は、メーカーに再度相談されてはいかがでしょうか？
早く解決するといいですね！
